Politique d’expédition

Nous expédions les colis le jour même ou un jour après avoir traité les commandes. Sachez que si vous décidez de prendre une commande un samedi elle sera traité le jour même mais sera expédié le lundi seulement, car le bureau de poste n'est pas ouvert le dimanche. Après le dépôt en bureau de poste les colis sont pris en charge par colissimo, si vous rencontrez des soucis ou des retards avec vos colis un message vous sera transmis par le transporteur ou par nous même via mail ou sms. De plus nous ne serons pas en mesure de gérer ces contretemps, car la livraison est gérée uniquement par colissimo et qu'ils vous contacterons pour vous faire part de l'avancement de votre colis. Nous nous chargeons uniquement d'expédié vos colis en bureau de poste. Par conséquent nous n'effectuerons pas de remboursement en cas de retards de colis, mais si votre colis est perdu durant l'acheminement alors nous vous l'expédierons de nouveau avec une livraison sécurisée et plus rapide et sans les frais de ports compris. Nous prenons aussi en charge les retours de colis. veuillez donc vous assurez lors de vos commandes de nous transmettre vos coordonnées exactes. Nous n'effectuerons pas de remboursement aux clients qui nous fourniront des coordonnées inexactes.